FAQ

Je kan eventueel extra opties kiezen om toe te voegen aan je gehuurde campervan: 

• fietsendrager (€ 42,00 per maand)
• achtertent kofferklep (€ 42,00 per maand)
• draagbaar chemisch toilet (€ 42,00 per maand)
• matrasbeschermer (inbegrepen)
• keukenmateriaal (inbegrepen)

Ja, ViaVie heeft een ruime parking gelegen net naast de showroom in Overijse. Hier kan uw privé wagen, op eigen risico, verblijven tijdens de periode van verhuur.

Alternatief is het openbaar vervoer want bus -en treinstation zijn dichtbij.

Ja, een regelmatige busverbinding stopt vlak voor de deur van de ViaVie showroom. Treinstations Groenendaal en Hoeilaart zijn ook op wandelafstand (<2km) van de ViaVie showroom. Mits afgesproken tijdens de reservatie  van uw campervan verzien we ook een gratis shuttledienst naar het treinstation.

Ja, het meenemen van huisdieren is in principe toegestaan, onder bepaalde voorwaarden. Vooreerst moet dit steeds vooraf gemeld worden aan de verhuurder. Over welk dier gaat het, hoeveel dieren, grote van het dier? Dit laat de verhuurder toe om expliciete toestemming via mail te verlenen maar ook om bijvoorbeeld een speciaal daartoe voorziene of geschikte campervan aan te bieden. 

De verhuurder is niet aansprakelijk voor eventuele verkeersovertredingen en/of boetes gerelateerd aan het vervoeren van huisdieren in de campervan. Ook eventuele quarentaine maatregelen opgelegd door Europese landen moeten door de huurder in acht genomen worden. 

Er worden geen huisdiertoeslag of extra kuiskosten aangerekend maar de huurder is verantwoordelijk voor een gebruik als "goede huisvader" van de campervan. Dit omvat oa geen huisdieren op zetels, bedden of matrassen, dieren niet alleen achterlaten in de campervan. De huurder is verantwoordelijk voor eventuele schade (binnen en buiten) veroorzaakt door het huisdier.

ViaVie is doorlopend open van maandag tem zaterdag, vanaf 8uur tem 18uur. Tijdens het hoogseizoen, maand juli en augustus, werken we ook op zondag. Als huurder heeft u steeds de keuze tussen vrije dagen van vertrek. Dus geen verplichte vertrekdagen op vrijdag of zaterdag. Tijdens het hoogseizoen kan u dus perfect het vaak drukke weekend verkeer in Europa vermijden.

We beginnen met de afhaling van campervans vanaf 9uur 's morgens en verwachten de huurders met campervan terug in de late namiddag tegen ten laatste 16uur. In uitzonderlijke gevallen en mits akkoord van de verhuurder kan hier van afgeweken worden.

ViaVie streeft naar maximale flexibiliteit voor zijn huurder in functie van zijn reisplannen bijv. voor het halen van een ferryverbinding. Mits beschikbaarheid, zullen we met de huurder afstemmen om de campervan op te halen in de (voor)avond voor de eigenlijke aanvang huurperiode.

ViaVie biedt u de nodige flexibiliteit. We hebben enkel een minimale boekingsperiode van 48h/2dagen. Kortere trips voor een weekend of een mid-week zijn dus zeker mogelijk. Bovendien zijn de dagen van vertrek en aankomst zijn vrij te kiezen. In functie van uw kalender en onze beschikbaarheden denken we graag met onze huurklanten mee.

De volledige en grondige schoonmaak van binnen -en buitenkant van de campervan is steeds inbegrepen in de huurprijs. Ook alle keukenmateriaal wordt steeds tussen verhuurperiodes grondig gereinigd. Bij elke verhuur voorzien we ook nieuw gewassen matrasovertrekken. 

De huurder brengt de campervan als een "goede huisvader" terug bij aflevering. De gehuurde extra's zoals bijv. chemisch toilet of achtertent moeten worden schoongemaakt door de huurder. De afwas en reining van keukenmateriaal moet door de huurder gebeuren. Bij specieke schade of bevuiling wordt door de verhuurder een kostprijs opgemaakt.

De huurder zorgt eveneens voor het terug voltanken brandstof (diesel) van de campervan, het bijvullen van de proper watertank en het volledig leegmaken van de vuilwatertank. 

Bij ophaling van de campervan brengt u mee: identiteitskaart of paspoort van de persoon hoofdverantwoordelijke voor het huurcontract. Bij vertrek wordt een huurovereenkomst ingevuld en ondertekend, hier vermeld de huurder oa zijn thuisadres in België.

Daarnaast maken we een kopie rijbewijs voor alle voorziene bestuurders van het voertuig. U voorziet ook een creditcard of bankkaart voor reservatie of betaling van de waarborg.

Bij elk vertrek krijgt de huurder een persoonlijke rondleiding van de gehuurde campervan. Reken hiervoor op minstens 20min tot 1uur uitleg afhankelijk van periode en duurtijd van uw reis.

We bespreken samen met u alle functionaliteiten van het gehuurde voertuig bijv. hoe werkt de koelkast, de standverwarming of hoe kan ik water bijtanken of vuil water aflaten, luifel opendraaien, hefdak open en dicht. We tonen u effectief ook hoe het moet en maken u attent op gekende vergissingen om alle mogelijke schade door verkeerd gebruik te vermijden. 

Daarnaast vindt u op onze site enkele instructiefilmpjes handig om te bekijken voor vertrek. Tijdens uw reis zijn we ook steeds beschikbaar voor al uw vragen. De campervans zijn tenslotte ook steeds voorzien van volledige handleidingen in de taal van de huurder.

We hebben verschillende merken en modellen in de aanbieding voor een abonnement. Elke campervan heeft zijn eigen uitrusting en indeling. In het overzicht kan je elk model vergelijken en kiezen voor diegene die het best aan jouw wensen voldoet.

U bent steeds welkom in onze showroom te Overijse om de beschikbare modellen te bezichtigen.

We hebben van elk model verschillende kleuren in onze huurvloot maar kunnen weinig rekening houden met een voorkeur in kleur. Onze campervans zijn steeds gelijkaardig en volledig uitgerust in het kampeergedeelte. 

In onze abonnementsformule mogen enkel de voorraf benoemde personen met de gehuurde campervan rijden. Deze bestuurders zijn minstens 23 jaar oud en hebben minimum 5 jaar een rijbewijs. Alle bestuurders wonen ook op hetzelfde (Belgisch) adres dat op het huurcontract vermeld zal worden.

Alle verzekeringen en reisbijstand voor meerdere chauffeurs zijn inbegrepen in de huurprijs.

Er zijn twee opties:

Standaard verzekeringspakket
Burgerlijke aansprakelijkheid, rechtsbijstand en allrisk eigen schade, brand, glasbraak, natuurschade en diefstal. Te betalen eigen risico bedraagt € 1.500 per schadegeval.
Gratis

Comfort verzekeringspakket
Burgerlijke aansprakelijkheid, rechtsbijstand en allrisk eigen schade, brand, glasbraak, natuurschade en diefstal. Te betalen eigen risico bedraagt € 800 per schadegeval.
199,00 EUR / maand

Gedurende het hele jaar kan je een abonnement nemen op de beschikbare modellen voor 3 maanden, 6 maanden of 12 maanden. 

Tijdens de offerte aanvraag zal je tussen verschillende opties kunnen kiezen voor je geplande reizen: 

Het aantal kilometers per maand:

• 1250 km inclusief (Inbegrepen)
• 1750 km inclusief (115,00 EUR / maand)
• 2000 km inclusief (190,00 EUR / maand)
• 2500 km inclusief (375,00 EUR / maand)
• 3000 km inclusief (595,00 EUR / maand)

Flexibeler dan leasing: voor bedrijven is een abonnement flexibeler dan leasing.

Verzekering inbegrepen: alle verzekeringen en reisbijstand voor meerdere chauffeurs zijn inbegrepen in de huurprijs.

Test voor aankoop: Ben je nog niet zeker over je aankoop? Met een abonnement ervaar je de campervan zoals het de jouwe zou zijn.

Maak je droomreis waar! Gebruik het abonnement om die lange reis te maken waar je over droomt!

De huurprijs is steeds inclusief een volledige verzekeringsdekking. Deze omvat naast de burgerlijke aansprakelijkheid en rechtsbijstand ook een volledige omnium dekking (eigen schade, diefstal, brand, glasbraak, overlopend wild, ...).

Mocht u schade of een ongeval hebben tijdens uw reis dan kan u steeds beroep doen op een 24/24, 7/7 callcenter ondersteuning overal in Europa. ViaVie heeft een vlootverzekering afgesloten bij AG Insurance en kan zich beroepen op een uitstekende schadestatistiek. 

We voorzien een waarborg van €800,00 voor elk van onze campervans. Deze waarborg kan u betalen per overschrijving op onze bankrekening (1 week voor datum afreis) of via betaling met bankkaart of reservatie op kredietkaart bij ophaling van uw campervan.

De absoluut minimumleeftijd voor het besturen van een campervan is 23jaar (op datum van vertrek) bovendien dient de bestuurder(s) minimum 5jr in het bezit te zijn van een geldig rijbewijs type B en dit zonder rijverbod.

Meerdere bestuurders zijn toegelaten zonder meerkost. Bij vertrek bezorgt u ons een kopie van het rijbewijs van alle bestuurders. Alle campervans zijn voorzien voor rijbewijs type B.

Persoonlijke spullen en bagage maar ook bijv. electronica zijn niet gedekt door de verzekeringen van de verhuurder. We raden de huurders aan om contact op te nemen met hun persoonlijke verzekeringsmaatschappij voor evt. bijkomende dekkingen onder hun inboedel -of reisverzekeringen. Veel kredietkaartmaatschappijen bieden eveneens gelijkaardige diensten aan.

Elke campervan is steeds uitgerust met basis keukenmateriaal voor 4 personen (of 5/6 pers. indien van toepassing). Dit pakket omvat glas, tas, borden groot en klein, bestek allemaal netjes gereinigd en voorzien in een handige opbergmand. Om te koken voorzien we een basisset aan potten, een fluitketel en een bakpan. 

De huurder voorziet zijn persoonlijke spullen om te koken, koffie, thee ed. Evenals keukenhanddoeken, afwasmiddel en vaatdoeken.

Elke campervan is steeds voorzien van nieuw gewassen matrasbeschermers, 1 per matras. Deze zijn verplicht te gebruiken.

De huurder voorziet zijn persoonlijk slaapgerief (donsdeken of lakens), hoofdkussens, knuffels ed.

Bij ophaling is de campervan steeds voorzien van een volle dieseltank en volle ADBlue tank. De huurder brengt de campervan met volle dieseltank terug, een tankstation is beschikbaar binnen 100meter van de ViaVie showroom. AdBlue moet niet worden bijgevuld tenzij onderweg tijdens de reis noodzakelijk.

Bij ophaling is de campervan steeds voorzien van een volle watertank en een lege en gereinigde vuilwatertank. De huurder brengt de campervan terug met lege vuilwatertank. Water bijvullen mag maar hoeft niet.

Campervans met ingebouwde keuken worden opgeleverd met een variabel gasniveau, overeenkomstig het niveau gas door de vorige huurder teruggebracht. Indien nodig kunnen we inschatten door weging of het niveau gas voldoende is voor een normaal gebruik tijdens uw reis. Voor langere huurperiodes installeren we steeds een nieuwe 2,75KG Campinggaz fles. Indien gewenst kan de huurder nog een extra reservefles gas meenemen bijv. voor langere reizen naar Noorwegen. Hiervoor wordt de kostprijs gasfles aangerekend.

Elke campervan is voorzien van een bijkomende batterij voor het woongedeelte (naast de startbatterij voor de wagen). Deze heeft een autonomie van 2 tot 4 dagen (afhankelijk van type campervan en gebruik) en wordt opgeladen tijdens het rijden. U kan ook steeds de woonbatterij bijladen via een externe 230volt aansluiting, koppeling en verlengkabel zijn aanwezig in elk voertuig.

Alle ViaVie campersvan zijn voorzien van een trekhaak. Neerklapbaar (90°) fietsenrek voor 2 of 3 fietsen kunnen eveneens gehuurd worden. Ter info, ook geschikt voor e-Bikes tot 30kg gewicht per fiets.

Bij ernstig ongeval of ander noodgeval zal u afhankelijk van het land contact opnemen met de lokale hulpdiensten. Noteer voor uw vertrek hiervoor de belangrijkste contacten per land die u wenst te bezoeken.

Contacteer ook steeds een ViaVie medewerker, we kunnen u verder helpen en ondersteunen waar nodig. Bij vertrek krijgt u alle nuttige GSM nummers en mails. We zijn hier steeds bereikbaar 24u/24u en 7 dagen op 7 dagen.

Voor de technische assistentie van de campervan heeft elk voertuig (VW, Mercedes, Ford) een specifiek assistentie en noodoproepnummer. Deze bijstand werkt eveneens continue en is overal in Europa geldig.

De campervans van ViaVie zijn bijna nieuwe voertuigen (max. 1 jaar oud) en worden bij elke terugkomst grondig technisch gecontroleerd (oliestand, waterstand, bandendruk, ...). Toch kan een pech of technisch probleem altijd gebeuren.

Daarom tijdens uw reis kan u steeds (24u/24u en 7/7) beroep doen op onze ViaVie assistentie. Bij vertrekt krijgt u alle noodzakelijke GSM nummers en mails zodat u steeds via gsm of whatsapp met ons in contact kan treden. 

Voor de technische assistentie van de campervan heeft elk voertuig (VW, Mercedes, Ford) een specifiek assistentie en noodoproepnummer. Deze bijstand werkt eveneens continue en is overal in Europa geldig.

Tot vier personen: twee volwassenen op het onderste bed (1,35 × 1,80 m, met verlengstuk tot 2,09 m) en nog eens twee personen in het hefdak (1,14 × 1,98 m). Beide slaapplaatsen zijn in minder dan één minuut gebruiksklaar.

Veel van onze klanten slapen ook met twee volwassenen en een klein kind in het onderste bed.

Op de nieuwe VW Caravelle vanaf 2025 – de personenbusvariant van de huidige VW Transporter, die samen met Ford werd ontwikkeld en zijn platform deelt met de Ford Transit Custom en Tourneo Custom. Je krijgt dus een technisch volledig up-to-date basisvoertuig, dat in ons atelier in Darmstadt tot camper wordt omgebouwd.

De VW California is een fabrieksmatig geproduceerde camper op basis van de VW Multivan – doordacht, maar met een vaste configuratie en indeling. De Classic+ Caravelle wordt daarentegen individueel opgebouwd op basis van de nieuwe VW Caravelle in het SpaceCamper-atelier in Darmstadt – met meer slaapplaatsen, meer opbergruimte en een grotere flexibiliteit voor dagelijks gebruik. Het ambachtelijke alternatief voor wie meer wil dan een standaardproduct.

Voor het basisvoertuig geldt de VW-fabrieksgarantie voor nieuwe wagens. Voor de camperombouw geldt de SpaceCamper-garantie. Omdat alle onderdelen en de volledige ombouw in Darmstadt worden gerealiseerd, blijven we ook na afloop van de garantieperiode je rechtstreekse aanspreekpunt.

Met een verlaagd onderstel of luchtvering blijft de campervan met gesloten hefdak lager dan twee meter en past hij dus in normale ondergrondse parkeergarages. Met het standaardonderstel en de standaardbanden blijft de hoogte onder 2,05 m.

Ja. Van motorisering en lak tot houtafwerking, hefdak, zonnepaneelinstallatie of hoogwaardige houtsoorten – elke Caravelle Camper Van wordt volledig op maat samengesteld.

Beide zijn Volkswagen-modellen, maar ze staan op verschillende platformen. De Caravelle is de personenbusvariant van de samen met Ford ontwikkelde Transporter – robuuster en met meer opbergruimte. De Multivan staat op het MQB-personenwagenplatform van Volkswagen – met meer personenwagencomfort en ideaal voor wie de wagen veel dagelijks gebruikt. Welk model het beste bij je past, bekijken we graag samen tijdens een persoonlijk adviesgesprek.

Momenteel ongeveer 10 maanden. Reeds geconfigureerde voertuigen die uit voorraad beschikbaar zijn, vind je op onze aanbodpagina.

De Ford Nugget is de bekendste fabrieksmatig uitgebouwde Ford-camper: doordacht, maar qua uitrusting en configuratie grotendeels vastgelegd. De Classic+ Ford is gebaseerd op hetzelfde voertuig, maar wordt individueel gebouwd in onze werkplaats in Darmstadt: zes motoriseringen, drie houtvarianten, optionele vierwielaandrijving, plug-inhybride of volledig elektrische aandrijving. Wie meer slaapplaatsen, meer opbergruimte of een 6-zitter nodig heeft, vindt in de Classic+ een configuratie op maat.

Strikt genomen niet. Onze ombouw is gebaseerd op de Ford Tourneo Custom, de personen- en comfortvariant. Die deelt echter hetzelfde platform met de Ford Transit Custom en sinds 2025 ook met de nieuwe VW Caravelle. Wie dus op zoek is naar een Ford Transit Custom Camper, zit met de Classic+ Ford goed: dezelfde beproefde basis, volledig afgewerkt in onze werkplaats in plaats van zelfbouw.

Tot vier personen: twee volwassenen op het onderste slaapgedeelte (1,35 × 2,09 m, uitbreidbaar tot 1,51 m breed) en twee extra personen in het hefdak (1,14 × 1,98 m). Beide slaapplaatsen zijn in minder dan één minuut gebruiksklaar.

Sommige klanten slapen zelfs met twee volwassenen en een klein kind in het onderste bed.

De Ford Nugget is een fabrieksmatig seriemodel met vaste configuraties. De Classic+ Ford wordt in de SpaceCamper-werkplaats in Darmstadt gebouwd en individueel afgestemd op reisstijl, motorisering en uitrusting, met meer slaapplaatsen, meer opbergruimte en meer flexibiliteit in het dagelijks gebruik.

Op het basisvoertuig geldt de Ford-nieuwgarantie, op de inbouw de SpaceCamper-fabrieksgarantie. Omdat alle componenten in Darmstadt worden vervaardigd, blijven we ook na de garantieperiode je rechtstreekse aanspreekpunt.

Momenteel bieden we alleen complete voertuigen aan. In ons aanbod vind je ook reeds vooraf geconfigureerde voertuigen, of je kunt ons modulaire systeem voor latere inbouw bekijken.

Ja. In de vierwielaangedreven uitvoering met 170 pk diesel wordt hij een volwaardige Ford offroadcamper voor grindwegen en boswegen.

Momenteel ongeveer 10 maanden. Reeds geconfigureerde voorraadvoertuigen vind je op onze aanbodpagina.

Tot zeven personen kunnen meereizen en tot vier personen kunnen er slapen: twee beneden op het bed van 1,40 × 2,00 m en twee in het hefdak van 1,14 × 2,05 m.

De Classic+ Multivan is een volwaardig alternatief voor de VW California op basis van de VW Multivan (T7). Je krijgt hetzelfde compacte formaat en het rijcomfort van een personenwagen, gecombineerd met een flexibele camperombouw op maat.

De achterbank kan zonder gereedschap worden verwijderd, de draaibare keuken is uitneembaar en het laadvolume kan oplopen tot 4.005 liter. Terwijl de California, zowel als Beach als Ocean, werkt met grotendeels vaste camperoplossingen, focust de Classic+ volledig op flexibiliteit tussen personenwagen, camper en transportwagen.

De ID. Buzz is intussen een gevestigde waarde, maar biedt als compacter, volledig elektrisch voertuig minder binnenruimte voor een camperombouw dan de Multivan.

Met de Classic+ Multivan heb je bovendien meer keuze op het vlak van aandrijving: van een zuinige diesel of benzinemotor tot een plug-inhybride met 4MOTION-vierwielaandrijving. Zo kies je voor een geëlektrificeerde aandrijving zonder volledig afhankelijk te zijn van een batterij-elektrisch voertuig.

Wie vandaag een volledig uitgeruste Volkswagen Camper wil kopen en graag elektrisch rijdt, vindt in de Classic+ Multivan met hybride aandrijving een bijzonder veelzijdig alternatief.

Tot vier personen: twee volwassenen op het onderste bed van 1,20 × 2,01 m, uitbreidbaar tot 1,35 m breed, en twee personen in het hefdak op een bed van 1,13 × 2,04 m met schotelveren.

Meer informatie over het slaapconcept van de Classic+ vind je op de pagina over de achterbank.

Ja. Met het hefdak gesloten blijft de Classic+ Multivan lager dan twee meter. Daardoor past hij probleemloos in de meeste parkeergarages en ondergrondse parkings.

Dat is een belangrijk voordeel ten opzichte van klassieke campingbussen en grotere campers.

Zeer autonoom. Het standaard energiepakket bestaat uit twee lithium-huishoudaccu’s, een laadbooster en een 2.000 watt omvormer voor 230V-stroomvoorziening.

Daardoor kan de Multivan Camper ook ver van een externe stroomaansluiting worden gebruikt, bijvoorbeeld als mobiel kantoor of als comfortabele uitvalsbasis tijdens het reizen.

Ja. Je kunt kiezen uit diesel, benzine of een plug-inhybride met 4MOTION-vierwielaandrijving, aangevuld met verschillende lakkleuren, houtafwerkingen en opties zoals een hefdak of zonne-installatie.

Elke Classic+ Multivan wordt volledig op maat samengesteld.

Beide zijn Volkswagen-modellen, maar ze staan op verschillende platformen.

De Multivan staat op het MQB-personenwagenplatform en biedt daardoor meer rijcomfort, een betere wegligging en een moderner interieur. Ideaal voor wie de wagen ook dagelijks intensief gebruikt.

De Caravelle is de busvariant van de samen met Ford ontwikkelde Transporter. Hij is robuuster en biedt iets meer opbergruimte.

Welk model het beste bij jou past, bekijken we graag samen tijdens een persoonlijk adviesgesprek.

Momenteel bedraagt de levertijd ongeveer 9 maanden. Reeds geconfigureerde voertuigen die uit voorraad beschikbaar zijn, vind je op onze aanbodpagina.